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총무업무와 인적자원 관리 이렇게 하면 OK

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저자명장수용출판사도서출판 예스폼
발행일2013년 10월배송비무료
페이지수500 page도서형태실물책
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제1편 인적자원관리 실무

제1장 총무.인적자원관리 총론
Ⅰ. 기업경영관리의 기본개요
1. 기업목적과 총무업무
2. 기업의 3가지 주요목표
3. 고객의 이해
Ⅱ. 기업조직과 총무업무
1. 기업변신의 기로에 있는 기업조직
2. 조직구조의 기본 유형
Ⅲ. 총무업무의 개관
1. 총무업무와 인적자원관리의 의미
Ⅳ. 총무업무와 인적자원관리의 기능체계
1. 총무업무와 인적자원관리의 기능
2. 총무업무와 인적자원관리의 체계

제2장 인적자원관리의 개관
Ⅰ. 인적자원관리의 개관
1. 인적자원관리의 기본개념
2. 인적자원관리의 필요성과 중요성
3. 인적자원관리의 기능과 과정
Ⅱ. 인적자원관리 시스템 모델의 체계
1. 인력확보 및 유지관리
2. 인사평가
3. 인력개발
Ⅲ. 총무, 인사부문의 아웃소싱
1. 아웃소싱이란?
2. 아웃소싱 도입 시의 준비

제3장 인적자원관리 시스템
Ⅰ. 인력의 확보관리
1. 우수인재 선발의 중요성
2. 인력확보전략의 2가지 접근법
3. 모집관리
4. 내/외부 모집원
5. 선발
Ⅱ. 직무분석과 인력자원관리
1. 직무분석의 의의
2. 직무분석의 필요성(중요성)
3. 직무분석의 활용목적
4. 직무분석방법
5. 직무기술서와 직무명세서
6. 직무분석의 성공적 도입 방안
Ⅲ. 인사평가
1. 적절한 인사평가와 보상의 중요성
2. 인사평가의 개념
3. 인적자원관리에 있어서 인사평가의 기본적 역할
4. 인사평가의 구성 체계
5. 인사평가의 문제점과 개선 방향
6. 인사평가제도의 새로운 경향
7. 인사평가 규정의 사례연구
Ⅳ. 교육훈련관리
1. 교육훈련의 패러다임 변화
2. 교육훈련의 기본적 이념과 체계
3. 구체적 학습프로그램
4. 교육체계도의 작성방법

제4장 처우보상관리(임금관리와 연봉제도)
Ⅰ. 임금관리의 기본개념
1. 임금관리의 목표와 전략
2. 임금의 3가지 관리요인
3. 임금수준의 의의
4. 임금체계의 관리
5. 임금형태의 관리
Ⅱ. 연봉제와 성과급제
1. 연봉제의 의의
Ⅲ. 연봉제의 도입방법
1. 연봉제 도입 시의 기본방향
2. 한국형 연봉제 도입의 모델
3. 우리나라 연봉제(성과급) 시스템의 문제점과 대안

제5장 노사관계와 인간관계 관리
Ⅰ. 노사관계의 본질
1. 대립과 협력관계
2. 노사관계의 이슈사항
3. 노사관계의 전개방향
Ⅱ. 근로조건관리
1. 근로기준법의 역할과 구성체계
2. 근로자와 사용자
3. 근로조건의 결정
4. 근로계약과 취업규칙의 작성
5. 노무관리 자율점검항목
Ⅲ. 인간관계관리
1. 일할 의욕과 인간행동에 대한 이해
2. 인간관계 기법별 내용


제2편 사규.문서관리와 비서업무 실무

제1장 사규관리 운영실무
Ⅰ. 사규의 기본개념
Ⅱ. 사규의 제정 및 개폐
Ⅲ. 사규의 유지 및 관리 요령
Ⅳ. 총무와 관련된 회사규정의 종류
Ⅴ. 회사규정의 형식

제2장 문서관리 운영실무
Ⅰ. 문서의 개념과 문서관리의 중요성
Ⅱ. 문서관리의 기본방향(문서의 요건)
1. 문서관리의 기본방향
2. 문서관리 조직
3. 문서의 성립과 효력발생
4. 문서에 관련한 회사 내 행사
Ⅲ. 문서의 기능과 종류
1 . 문서의 기능과 종류
2. 문서 작성의 표준
Ⅳ. 문서관리의 규정 사례
1. 문서관리규정-1
2. 문서관리 규정-2

제3장 파일링체계 수립 운영실무
Ⅰ. 파일링체계 수립의 절차
1. 파일링체계 수립의 절차
2. 파일링 교육실시
Ⅱ. 문서분류체계의 수립
1. 문서분류체계의 수립
Ⅲ. 문서분류 기준표의 작성
1. 문서분류 기준표의 작성
Ⅳ. 문서분류 지침서의 작성

제4장 비서업무
Ⅰ. 비서의 정의와 요구조건
Ⅱ. 비서의 직업의식
1. 비서의 직업의식
2. 비서에게 요구되는 인성
Ⅲ. 비서업무의 실제
Ⅳ. 비서업무의 추진방법과 내용

제3편 관재.복리후생업무와 행사관리 실무

제1장 관재업무 운영실무
Ⅰ. 자산 관리의 유형
1. 고정자산 관리의 유형
2. 유형고정자산의 관리
Ⅱ. 고정자산 관리
1. 고정자산 관리의 추진방법
2. 고정자산 감가상각
Ⅲ. 부동산 관리
1. 부동산 관리
2. 고정자산 관리규정 작성 예
Ⅳ. 사무용품 관리실무
1. 사무용품 관리의 의의
2. 사무용품 관리의 추진방법

제2장 복리후생업무 운영
Ⅰ. 복리후생업무 개요
Ⅱ. 기업별 복리후생 운영사례
Ⅲ. 복리후생업무 내용
Ⅳ. 복리후생규정 사례

제3장 행사의 진행 및 정보관리
Ⅰ. 아이디어 창출과 기획서 작성
1. 아이디어 창출
2. 기획서 작성
3. 프리젠테이션
4. 행사 집중력 향상조건
Ⅱ. 총무의 행사 운영
1. 총무의 행사 운영
2. 행사운영의 실례
Ⅲ. 정보관리 운영실무
1. 정보의 수집과 정리방법
2. 정보의 도구 활용
Ⅳ. 총무의 대외섭외활동 운영
1. 관공서에 대한 섭외활동
2. 언론에 대한 섭외활동

제4장 기타의 총무업무
Ⅰ. 리스크 관리와 긴급사태
Ⅱ. 해외 여행관리
1 . 해외 여행관리
2. 여행 시 알아두면 좋은 의료관련 용어
Ⅲ. 총무담당의 계약체결 관리업무
1. 계약의 의의와 법률관계
2. 계약의 체결
Ⅳ. 총무업무와 인적자원관리 종합

총무업무와 인적자원관리의 기초이론 및 접근방법에 관하여 기본적으로 알아야 할 사항을 구체적으로 정리하였다. 총무업무와 인적자원관리는 사례를 중심으로 하여 공부 방법을 달리할 필요가 있다. 본서는 기업의 실제 사례를 소개함으로써 기업 내에서의 총무업무와 인적자원관리를 효과적으로 활용하기 위해 유의해야 할 점을 살펴보고, 인적자원관리가 현장에서 정착되기 위해 필요한 벤치마킹 자료를 제공하고자 한다.

저자 : 장수용
< 약력 >
중앙대학교 경영대학원
경영지도사, 노무관리사
전략기업컨설팅 대표 컨설턴트(원장)
세종사이버대학교, 조선대학교, 선문대학교 겸임교수
< 저서 >
디지털 조직개발전략
전략적 HRM(인적자원관리)21세기 기업교육훈련전략
취업성공을 위한 면접요령 가이드
성공하는 비즈니스맨의 좋은 습관
21세기 초인류기업을 위한 조직현신전략
성공하는 사람의 대화기법 등 다수

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